Приветствуем на форуме фрилансеров. Правила пользования форумом.
Новые пользователи могут сменить ник после входа через социальные сети.
Просьба, для пользователей, которым Yevhenii Zapletin помогал лично с вопросами по фрилансу оставить отзыв про мою помощь, это сильно поможет мне развивать ресурс.
Также, огромная просьба ко всем заполнить поле "Ссылка на Upwork profile" в вашем профиле на форуме, это поможет другим участникам сообщества давать более конструктивную помощь.
Создан чат-сообщество, в котором можно получить совет, помощь, а также просто обсудить последние фриланс новости с своими коллегами. Основное направление — иностранные биржы фриланса, такие как Upwork. Регистрация - http://jff.name/slack-freelance-chat-upwork/

Статус работы завис на: Job in progress. Как быть?

Вопросы связанные с регистрацией, первым заказом и другими проблемами новичков.
Аватара пользователя

Автор темы
Vladyslav
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Сб янв 16, 2016 12:08 pm
Upwork profile:
Специальность:

Статус работы завис на: Job in progress. Как быть?

Сообщение Vladyslav » Сб янв 16, 2016 12:20 pm

Всем привет! ;)

У меня такой вопрос: я выполнил свой первый проект, заказчик подтвердил выполнение, деньги во вкладке Pending, но в истории работ висит стату: Job in progress и нет никакой статистики выполненных работ. Вот скриншот: http://joxi.ru/J2bNp3Kh4V1592. Я конечно предполагаю такой вариант, что статус измениться после того как деньги перейдут в статус Available, но хочется услышать ваше мнение, в чем реальная причина?

Аватара пользователя

Yevhenii Zapletin
Site Admin
Сообщения: 749
Зарегистрирован: Вс авг 16, 2015 3:53 pm
Откуда: Донецк
Upwork profile: https://www.upwork.com/users/~01d7b6ffba43048f7f
Специальность: Программист (iOS, Android, Unity3D)
Контактная информация:

Re: Статус работы завис на: Job in progress. Как быть?

Сообщение Yevhenii Zapletin » Сб янв 16, 2016 1:31 pm

Он деньги перевел, но проект не закрыл. Если вы выполнили всю работу, то нажмите кнопку end contract в my jobs и отпишите клиенту чтобы он подтвердил закрытие контракта и оставил отзыв.
Фрилансер, разрабатываю игры и приложения для мобильных платформ.
Автор http://jff.name. Пишу про разработку и продвижение игр - http://indiedev.name. Мои игры - Logic Puzzles и Darkness Way.
Предоставляю помощь по фрилансу на Upwork.

Аватара пользователя

Автор темы
Vladyslav
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Сб янв 16, 2016 12:08 pm
Upwork profile:
Специальность:

Re: Статус работы завис на: Job in progress. Как быть?

Сообщение Vladyslav » Сб янв 16, 2016 1:37 pm

Спасибо большое ;)


aleksey_knyazev
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Сб ноя 14, 2015 12:05 am
Upwork profile: https://www.upwork.com/freelancers/~01c7f3005f1f980ef3
Специальность: Программист (Java, Spring, AngularJS)

Re: Статус работы завис на: Job in progress. Как быть?

Сообщение aleksey_knyazev » Пн янв 18, 2016 8:39 pm

Yevhenii Zapletin писал(а):Он деньги перевел, но проект не закрыл. Если вы выполнили всю работу, то нажмите кнопку end contract в my jobs и отпишите клиенту чтобы он подтвердил закрытие контракта и оставил отзыв.

Я думал что на "end contract" в принципе не нужно нажимать, это разве не повлияет на Job Success? Или если все сделал, и все маилстоуны закрыты то можно?

Аватара пользователя

Yevhenii Zapletin
Site Admin
Сообщения: 749
Зарегистрирован: Вс авг 16, 2015 3:53 pm
Откуда: Донецк
Upwork profile: https://www.upwork.com/users/~01d7b6ffba43048f7f
Специальность: Программист (iOS, Android, Unity3D)
Контактная информация:

Re: Статус работы завис на: Job in progress. Как быть?

Сообщение Yevhenii Zapletin » Пн янв 18, 2016 10:14 pm

End contract только отправляет запрос на завершение клиенту. Повлияет плохо на js только если вы не заработали деньги по проекту.
Фрилансер, разрабатываю игры и приложения для мобильных платформ.
Автор http://jff.name. Пишу про разработку и продвижение игр - http://indiedev.name. Мои игры - Logic Puzzles и Darkness Way.
Предоставляю помощь по фрилансу на Upwork.


aleksey_knyazev
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Сб ноя 14, 2015 12:05 am
Upwork profile: https://www.upwork.com/freelancers/~01c7f3005f1f980ef3
Специальность: Программист (Java, Spring, AngularJS)

Re: Статус работы завис на: Job in progress. Как быть?

Сообщение aleksey_knyazev » Пн янв 18, 2016 11:33 pm

Yevhenii Zapletin писал(а):End contract только отправляет запрос на завершение клиенту. Повлияет плохо на js только если вы не заработали деньги по проекту.

Понятно, спасибо за разъяснение. У меня там вообще странная ситуация. Клиент был suspended, контракт остановлен. Upwork очень долго проверял клиента, в итоге так и не разблокировал его и вернул ему деньги. Прошло больше месяца с этого момента и контракт снова стал активным. Там одобрены все майлстоуны но написано 0 paid, 200 agreed. То есть по факту клиент то заплатил, но upwork все ему вернул. При этом акк клиента все еще заблокирован как он говорит. Контракт кстати в job history не отображается. Вот думаю закрывать его пытаться через тех поддержу или забить. Job success 100% и очень не хочется портить(

Аватара пользователя

Yevhenii Zapletin
Site Admin
Сообщения: 749
Зарегистрирован: Вс авг 16, 2015 3:53 pm
Откуда: Донецк
Upwork profile: https://www.upwork.com/users/~01d7b6ffba43048f7f
Специальность: Программист (iOS, Android, Unity3D)
Контактная информация:

Re: Статус работы завис на: Job in progress. Как быть?

Сообщение Yevhenii Zapletin » Пн янв 18, 2016 11:56 pm

Не знаю даже, по сути стоит закрыть через поддержку. Скорее всего то что проект стал активным это баг, но в реальности поддержка может оказаться очень неадекватной и тогда хорошим решением может быть просто оставить все как есть.
Фрилансер, разрабатываю игры и приложения для мобильных платформ.
Автор http://jff.name. Пишу про разработку и продвижение игр - http://indiedev.name. Мои игры - Logic Puzzles и Darkness Way.
Предоставляю помощь по фрилансу на Upwork.


Rybak
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Сб фев 04, 2017 4:10 pm
Upwork profile: https://www.upwork.com/o/profiles/users ... d72a91e60/
Специальность: Графика, Веб-дизайн, Вёрстка

Re: Статус работы завис на: Job in progress. Как быть?

Сообщение Rybak » Сб фев 04, 2017 4:12 pm

Добрый день.
Я новичёк на Upwork.
У меня похожий вопрос, но несколько другая ситуация.

Есть большой заказ - нарисовать много картинок по 4$ каждая.
Сделал одну тестовую, отправил заказчику, получил приглашение на интервью.

После интервью он создал milestone(12$) на 3 картинки по 4$ каждая.
Клиент заказал одну - я её сделал.
На этом общение остановилось, клиент пропал.

Теперь у меня висит milestone на 12$, и работа по нему выполнена на треть.
Завершить работу не могу т.к. нет задания.

Подскажите пожалуйста как мне правильно поступить.
Можно ли отменить этот проект без потерь для моего рейтинга?

Вопрос не в деньгах, а в том чтобы получить хороший рейтинг или не получать ничего.
Получается, что этот проект уже в работе и рано или поздно он повлияет на мой JSS. Верно?

Аватара пользователя

Yevhenii Zapletin
Site Admin
Сообщения: 749
Зарегистрирован: Вс авг 16, 2015 3:53 pm
Откуда: Донецк
Upwork profile: https://www.upwork.com/users/~01d7b6ffba43048f7f
Специальность: Программист (iOS, Android, Unity3D)
Контактная информация:

Re: Статус работы завис на: Job in progress. Как быть?

Сообщение Yevhenii Zapletin » Вс фев 05, 2017 1:25 pm

Rybak писал(а):Добрый день.
Я новичёк на Upwork.
У меня похожий вопрос, но несколько другая ситуация.


Я бы отправил через Upwork 1 картинку (Submit work для текущего milestone). В комментарии к этой картинке напишите, что milestone выполнен не полностью, так как клиент пропал, также стоит упомянуть что готовы на меньшую оплату, чем клиент зарезервировал на milestone так как не выполнели его полностью. Также напишите что ждете 4 дня и после этого открываете спор. Если клиент не ответит за это время - пишите в саппорт.
Фрилансер, разрабатываю игры и приложения для мобильных платформ.
Автор http://jff.name. Пишу про разработку и продвижение игр - http://indiedev.name. Мои игры - Logic Puzzles и Darkness Way.
Предоставляю помощь по фрилансу на Upwork.


Rybak
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Сб фев 04, 2017 4:10 pm
Upwork profile: https://www.upwork.com/o/profiles/users ... d72a91e60/
Специальность: Графика, Веб-дизайн, Вёрстка

Re: Статус работы завис на: Job in progress. Как быть?

Сообщение Rybak » Вт фев 07, 2017 12:35 am

Большое спасибо, за совет!


Вернуться в «Для новичков»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость