Форум переведен в режим read-only. Если у вас есть вопрос по фрилансу на Upwork или вы просто хотите пообщаться с коллегами, то сделать это лучше всего в следующих местах:
Причина такого решение - низкая активность пользователей форума в последнее время. Несколько лет форум был хорошим способом получить ответ на свой вопрос или обсудить новости, но на сегодняшней день фрилансеры привыкли общаться в социальных сетях и месенджерах, а распылять пользователей по нескольким ресурсам я не вижу смысла.
Большое спасибо всем, кто участовал в жизни форума.

Upwork забанил мой аккаунт, что делать?

Time Tracker, сообщения, баны, баги, правила и другое
Аватара пользователя

Автор темы
Yevhenii Zapletin
Site Admin
Сообщения: 809
Зарегистрирован: Вс авг 16, 2015 3:53 pm
Откуда: Донецк
Upwork profile: https://www.upwork.com/users/~01d7b6ffba43048f7f
Специальность: Программист (iOS, Android, Unity3D)
Контактная информация:

Upwork забанил мой аккаунт, что делать?

Сообщение Yevhenii Zapletin » Вт ноя 21, 2017 11:56 am

Часто задают вопрос о том, что Upwork забанил аккаунт за "несоотвествие рынку", когда заявок от фрилансера много а ответов клиентов мало.
Фрилансер, разрабатываю игры и приложения для мобильных платформ.
Автор http://jff.name. Пишу про разработку и продвижение игр - http://indiedev.name. Мои игры - Logic Puzzles и Darkness Way.
Предоставляю помощь по фрилансу на Upwork.

Аватара пользователя

Автор темы
Yevhenii Zapletin
Site Admin
Сообщения: 809
Зарегистрирован: Вс авг 16, 2015 3:53 pm
Откуда: Донецк
Upwork profile: https://www.upwork.com/users/~01d7b6ffba43048f7f
Специальность: Программист (iOS, Android, Unity3D)
Контактная информация:

Re: Upwork забанил мой аккаунт, что делать?

Сообщение Yevhenii Zapletin » Вт ноя 21, 2017 11:57 am

Похожая тема на тостере: https://toster.ru/q/480968
Upwork в последнее время стал мягче относится к подобным баном и существует достаточно большой шанс снять бан через поддержку.
Для этого нужно обратиться в https://support.upwork.com/hc/en-us и показать себя как можно с более выгодной стороны:
- Дать ссылку на свой сайт-портфолио (если он существует, на английском языке и хорошо выглядит);
- дать ссылки на аккаунты на профессиональных сайтах (stackoverflow, github для программистов; behance, dribbble для дизайероров и так далее), если они конечно показывают вас в лучшем свете;
- пришлите сканы/дайте ссылки на ваши сертификаты связанные с вашей работой;
- покажите свой грамотный английский;
Вообще, в большинстве случаев с той стороны поддержки сидят не очень компетентные люди и ваша главная задача их впечатлить как хороший специалист в своей сфере, подумайте как это лучше показать для людей, которые не разбираются в тонкостях вашей профессии.
Вообще, есть достаточно много случаев когда людей разбанили после сообщения в духе "Простите, я плохо заполнил профиль и подавался на все проекты подряд, но сейчас я понял свои ошибку, заполню правильно профиль и буду относится к поиску проектов серьезнее"
Если вас забанят второй раз, то на разбан не найдетесь и новый аккаунт создавать тоже не вариант - 99% что забанят через некоторое время. По-этому:
- прочитайте опыт других фрилансеров на Upwork: профили, cover letter;
- потратьте МНОГО времени на заполнения своего профиля, пройдите тесты и запишите видео;
- не подавайтесь на все проекты подряд;
- изучайте каждый проект по отдельности и тратье МНОГО времени на написания cover letter.
Фрилансер, разрабатываю игры и приложения для мобильных платформ.
Автор http://jff.name. Пишу про разработку и продвижение игр - http://indiedev.name. Мои игры - Logic Puzzles и Darkness Way.
Предоставляю помощь по фрилансу на Upwork.


cheeil
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Чт янв 04, 2018 3:11 pm
Upwork profile: https://www.upwork.com/freelancers/~01452bc0e086aedfd9
Специальность: компьютерная графика

Re: Upwork забанил мой аккаунт, что делать?

Сообщение cheeil » Чт янв 04, 2018 3:20 pm

Так что собственно делать?
Если на писменные просьбы снять "бан" пришел отказ, и уже несколько месяцев висит "Your account has been suspended. Please contact customer support." обращение в саппорт игнорятся, закрыть аккаунт тоже нельзя, пишут что приостановлен потому и нельзя, забанили именно по той причите что вы обозначили (много рассылок, мало отзывов) есть надежда что он будет разблокирован? Если нет то как закрыть аккаунтю

Аватара пользователя

Автор темы
Yevhenii Zapletin
Site Admin
Сообщения: 809
Зарегистрирован: Вс авг 16, 2015 3:53 pm
Откуда: Донецк
Upwork profile: https://www.upwork.com/users/~01d7b6ffba43048f7f
Специальность: Программист (iOS, Android, Unity3D)
Контактная информация:

Re: Upwork забанил мой аккаунт, что делать?

Сообщение Yevhenii Zapletin » Пт янв 05, 2018 9:41 pm

Едиинственный вариант - писать в поддержку. Но шансов мало. Многие завели второй аккаунт, но рисукуют получить бан в любой момент.
Фрилансер, разрабатываю игры и приложения для мобильных платформ.
Автор http://jff.name. Пишу про разработку и продвижение игр - http://indiedev.name. Мои игры - Logic Puzzles и Darkness Way.
Предоставляю помощь по фрилансу на Upwork.

Вернуться в «Интерфейс и правила Upwork»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостя