Приветствуем на форуме фрилансеров. Правила пользования форумом.
Новые пользователи могут сменить ник после входа через социальные сети.
Просьба, для пользователей, которым Yevhenii Zapletin помогал лично с вопросами по фрилансу оставить отзыв про мою помощь, это сильно поможет мне развивать ресурс.
Также, огромная просьба ко всем заполнить поле "Ссылка на Upwork profile" в вашем профиле на форуме, это поможет другим участникам сообщества давать более конструктивную помощь.
Создан чат-сообщество, в котором можно получить совет, помощь, а также просто обсудить последние фриланс новости с своими коллегами. Основное направление — иностранные биржы фриланса, такие как Upwork. Регистрация - http://jff.name/slack-freelance-chat-upwork/

Клиент открыл спор

Вопросы связанные с регистрацией, первым заказом и другими проблемами новичков.
Аватара пользователя

Автор темы
yuriy.kostenko
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Вс мар 19, 2017 1:35 am
Upwork profile:
Специальность:

Клиент открыл спор

Сообщение yuriy.kostenko » Вс мар 19, 2017 1:42 am

Клиент около несколько недель назад открыл спор по возврату денег за работу.
Был чат в котором присутствовал upwork support, я и клиент.
Я описал в чате суть своей работы, пруфы и то, что я не собираюсь возвращать деньги.
После чего клиент ответил несколько раз и я начал опровергать информацию.
Когда клиент перестал отвечать support закрыл спор по тому, что сроки ответа клиента закончились.

Но, после этого он обратно начал требовать работу которая не входила в план и выписывать когда я её сделаю, по началу я сказал что подумаю что я могу для него сделать, но после начал игнорировать.

Подскажите, пожалуйста, может ли клиент открыть снова спор и пытаться что-то или как-то навредить моей репутации на upwork или лучше вообщем закрыть аккаунт и чуть позже зарегистрировать новый так, как он ну уж очень противный попался?

Аватара пользователя

Yevhenii Zapletin
Site Admin
Сообщения: 788
Зарегистрирован: Вс авг 16, 2015 3:53 pm
Откуда: Донецк
Upwork profile: https://www.upwork.com/users/~01d7b6ffba43048f7f
Специальность: Программист (iOS, Android, Unity3D)
Контактная информация:

Re: Клиент открыл спор

Сообщение Yevhenii Zapletin » Вс мар 19, 2017 6:28 pm

Нельзя делать второй аккаунт на апворк, забанят.
Клиент может опять через поддержку открыть спор, но его не поддержат скорее всего. Нервы вам потрепать еще может, но скорее всего негативного влияние на репутацию никакого не будет и деньги клиент не вернет.
Фрилансер, разрабатываю игры и приложения для мобильных платформ.
Автор http://jff.name. Пишу про разработку и продвижение игр - http://indiedev.name. Мои игры - Logic Puzzles и Darkness Way.
Предоставляю помощь по фрилансу на Upwork.

Аватара пользователя

Автор темы
yuriy.kostenko
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Вс мар 19, 2017 1:35 am
Upwork profile:
Специальность:

Re: Клиент открыл спор

Сообщение yuriy.kostenko » Пн мар 20, 2017 2:10 pm

Yevhenii Zapletin писал(а):Нельзя делать второй аккаунт на апворк, забанят.
Клиент может опять через поддержку открыть спор, но его не поддержат скорее всего. Нервы вам потрепать еще может, но скорее всего негативного влияние на репутацию никакого не будет и деньги клиент не вернет.


Окей. А если я удалю акк например из-за того что у меня дубликат?

Аватара пользователя

Yevhenii Zapletin
Site Admin
Сообщения: 788
Зарегистрирован: Вс авг 16, 2015 3:53 pm
Откуда: Донецк
Upwork profile: https://www.upwork.com/users/~01d7b6ffba43048f7f
Специальность: Программист (iOS, Android, Unity3D)
Контактная информация:

Re: Клиент открыл спор

Сообщение Yevhenii Zapletin » Пн мар 20, 2017 7:14 pm

yuriy.kostenko писал(а):
Yevhenii Zapletin писал(а):Нельзя делать второй аккаунт на апворк, забанят.
Клиент может опять через поддержку открыть спор, но его не поддержат скорее всего. Нервы вам потрепать еще может, но скорее всего негативного влияние на репутацию никакого не будет и деньги клиент не вернет.


Окей. А если я удалю акк например из-за того что у меня дубликат?

Нельзя начать на Upwork все с начала, это противоречит ToS. Удаление акка не на что не влияет.
Фрилансер, разрабатываю игры и приложения для мобильных платформ.
Автор http://jff.name. Пишу про разработку и продвижение игр - http://indiedev.name. Мои игры - Logic Puzzles и Darkness Way.
Предоставляю помощь по фрилансу на Upwork.

Вернуться в «Для новичков»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей