Приветствуем на форуме фрилансеров. Правила пользования форумом.
Новые пользователи могут сменить ник после входа через социальные сети.
Просьба, для пользователей, которым Yevhenii Zapletin помогал лично с вопросами по фрилансу оставить отзыв про мою помощь, это сильно поможет мне развивать ресурс.
Также, огромная просьба ко всем заполнить поле "Ссылка на Upwork profile" в вашем профиле на форуме, это поможет другим участникам сообщества давать более конструктивную помощь.
Создан чат-сообщество, в котором можно получить совет, помощь, а также просто обсудить последние фриланс новости с своими коллегами. Основное направление — иностранные биржы фриланса, такие как Upwork. Регистрация - http://jff.name/slack-freelance-chat-upwork/

Упал рейтинг после изменения оценки

Cover letter (первое сообщение клиенту). Как торговаться? Как решать споры?

Автор темы
Nataliia
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Пн мар 20, 2017 11:11 pm
Upwork profile:
Специальность:

Упал рейтинг после изменения оценки

Сообщение Nataliia » Пн апр 17, 2017 3:42 pm

Привет! Такой вопрос: Клиент закрыл контракт с оценкой 4,85. После просьбы исправить до пятерочки, пошел на встречу, исправил.
НО, через несколько дней, мой общий Job Success упал на 1 балл. Это очень странно, потому что второй важный рейт - "клиенты, которые меня рекомендуют" остался на прежнем уровне.

Это может быть связано с самим фактом изменения оценки? Или же, это глюк?

Аватара пользователя

Yevhenii Zapletin
Site Admin
Сообщения: 794
Зарегистрирован: Вс авг 16, 2015 3:53 pm
Откуда: Донецк
Upwork profile: https://www.upwork.com/users/~01d7b6ffba43048f7f
Специальность: Программист (iOS, Android, Unity3D)
Контактная информация:

Re: Упал рейтинг после изменения оценки

Сообщение Yevhenii Zapletin » Вт апр 18, 2017 9:50 pm

Есть еще приватный отзыв, который клиент мог изменить в худшую сторону
Фрилансер, разрабатываю игры и приложения для мобильных платформ.
Автор http://jff.name. Пишу про разработку и продвижение игр - http://indiedev.name. Мои игры - Logic Puzzles и Darkness Way.
Предоставляю помощь по фрилансу на Upwork.


Автор темы
Nataliia
Сообщения: 12
Зарегистрирован: Пн мар 20, 2017 11:11 pm
Upwork profile:
Специальность:

Re: Упал рейтинг после изменения оценки

Сообщение Nataliia » Ср апр 19, 2017 11:21 am

Евгений, спасибо за ответ!

Узнать про негативный приватный отзыв я могу, в принципе, по "Clients who would recommend you", верно? Если значение падает — значит, оставили негативную оценку? И затем это влияет и на "Job Success"?

Или он напрямую сразу влияет на "Job Success"?

Аватара пользователя

Yevhenii Zapletin
Site Admin
Сообщения: 794
Зарегистрирован: Вс авг 16, 2015 3:53 pm
Откуда: Донецк
Upwork profile: https://www.upwork.com/users/~01d7b6ffba43048f7f
Специальность: Программист (iOS, Android, Unity3D)
Контактная информация:

Re: Упал рейтинг после изменения оценки

Сообщение Yevhenii Zapletin » Чт апр 20, 2017 8:17 am

Вы никак не сможете узнать про приватный отзыв. Также на jss может влиять другие признаки, например вы закрыли проект и при это сроки прошли, которые были изначально. То есть вы с клиентом могли уже иметь другие договоренности, но в системе сроки не поменяли и upwork сам посчитал что сроки сорваны.
Фрилансер, разрабатываю игры и приложения для мобильных платформ.
Автор http://jff.name. Пишу про разработку и продвижение игр - http://indiedev.name. Мои игры - Logic Puzzles и Darkness Way.
Предоставляю помощь по фрилансу на Upwork.

Вернуться в «Общение с клиентом»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей